Visi Kami
Pendidikan Berkualiti Insan Terdidik Negara Sejahtera.
Misi Kami
Melestarikan Sistem Pendidikan yang Berkualiti untuk Membangunkan Potensi Individu bagi Memenuhi Aspirasi Negara
Moto
Muar Pendidikan Mampan
Tagline
“Great Place to work”

Kami warga Pendidikan Daerah Muar dengan penuh tekad dan iltizam serta berpegang kepada smoto “Muar Pendidikan Mampan” berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk memastikan:
- Proses penempatan murid Tahun 1, Peralihan, Tingkatan 1 dan Tingkatan 4 di Sekolah Harian dan Sekolah Agama Bantuan Kerajaan (SABK) dalam tempoh 30 hari bekerja sebelum tarikh pengesahan / pendaftaran;
- Proses pertukaran biasa murid bagi semua Sekolah Harian, Sekolah Menengah Kebangsaan Agama (SMKA), Sekolah Agama dan Bantuan Kerajaan (SABK) dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap;
- Segala urusan dan penyelesaian masalah berkaitan perjawatan dan perkhidmatan personel dari segi pelantikan, pengesahan, kemasukan ke jawatan berpencen dan lain-lain dalam tempoh 30 hari dari tarikh borang diterim;.
- Proses penyediaan dan penghantaran dokumen pesaraan wajib ke Jabatan Perkhidmatan Awam, 180 hari (6 bulan) sebelum tarikh persaraan pegawai dan anggota kumpulan pelaksana;
- Semua tuntutan bayaran yang lengkap diproses dalam tempoh 14 hari dari tarikh diterima;
- Sentiasa peka dan responsif kepada kehendak-kehendak pelanggan dan sentiasa memberi layanan perkhidmatan kaunter yang mesra dalam tempoh 5 minit;
- Sebarang aduan dan maklum balas pelanggan dapat diuruskan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh aduan dan maklum balas pelanggan diterima. Sentiasa bersedia dan sanggup menerima pandangan, cadangan, syor dan teguran membina daripada semua pihak demi mempertingkat prestasi perkhidmatan dan kecemerlangan pejabat ini.

